Guido Gómez Mazara: “El acceso a Internet es un derecho, no un privilegio”
Santo Domingo.– El presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, expresó su firme compromiso con los derechos de los ciudadanos de Ciudad Juan Bosch, advirtiendo que el órgano regulador no permitirá prácticas monopólicas ni abusos tarifarios en la provisión del servicio de Internet en ese importante proyecto habitacional.
Durante una entrevista reciente, Gómez Mazara reafirmó que el Internet debe ser considerado un servicio esencial, especialmente en zonas como Ciudad Juan Bosch, donde miles de familias trabajadoras requieren conectividad para estudiar, trabajar y acceder a servicios digitales.
“Nuestra responsabilidad como órgano regulador es garantizar que el acceso a Internet sea asequible, legal y de calidad. No vamos a permitir estructuras de negocio que lesionen los derechos de los ciudadanos ni prácticas que distorsionen el mercado”, afirmó Gómez Mazara.
Situación actual y preocupaciones regulatorias
Indotel ha recibido múltiples denuncias sobre limitaciones impuestas a los operadores regulados para desplegar infraestructura en diversas etapas del desarrollo de Ciudad Juan Bosch. Estas trabas han generado una proliferación de servicios informales, con operadores no autorizados que comercializan conexiones sin garantías técnicas ni legales.
De igual forma, se ha cuestionado el modelo de licitación para el despliegue de la red de telecomunicaciones en el proyecto, el cual —según representantes del sector— estaría beneficiando a un único proveedor con condiciones tarifarias poco competitivas, como un cargo de hasta US$12 mensuales por usuario.
Indotel defiende la competencia y al consumidor
Gómez Mazara aseguró que el Indotel está vigilante ante cualquier esquema que limite la competencia y que impida que las principales prestadoras del país puedan ofrecer sus servicios en igualdad de condiciones.
“No se puede restringir el acceso de operadores legalmente habilitados mientras se permite la operación de servicios paralelos sin regulación. Esto afecta la calidad, encarece los precios y atenta contra la equidad”, declaró el titular del Indotel.
El funcionario destacó que se han establecido contenidos tarifarios especiales para comunidades como Ciudad Juan Bosch, a fin de garantizar que las familias paguen precios justos y proporcionales a su realidad económica. También instruyó a los departamentos de inspección y supervisión a identificar y sancionar la operación ilegal de servicios no autorizados.
Llamado a la responsabilidad de las prestadoras y autoridades locales
El Indotel exhortó tanto a las prestadoras reguladas como a los actores involucrados en el desarrollo del proyecto a actuar con responsabilidad institucional, respetando las normativas y facilitando un entorno de competencia leal.
Además, llamó al Fideicomiso y a las entidades involucradas en la administración del proyecto habitacional a garantizar el acceso físico de todos los operadores interesados en brindar servicios conforme a la ley.
“La conectividad no puede ser negociada bajo intereses particulares. Es una herramienta de inclusión y progreso que debemos proteger”, subrayó Gómez Mazara.
Garantías para los ciudadanos
Como parte de su compromiso con la ciudadanía, Indotel anunció que continuará trabajando en mecanismos para asegurar:
Tarifas accesibles y reguladas en zonas residenciales sociales.
Libre elección de proveedor por parte del usuario.
Condiciones de red adecuadas para garantizar velocidad y estabilidad.
Eliminación de prácticas exclusivas o monopólicas.
